Aktuelles

Liebe Patientinnen und Patienten,

ab dem 09.02.2026 setzen wir eine KI-Telefonassistentin ein, die unser Praxisteam bei vielen regelmäßigen Rückfragen und organisatorischen Anliegen unterstützt. Je nach Anlass kann die Assistentin Gespräche gezielt an unser Team weiterleiten.

Auf diese Weise gewinnen wir mehr Zeit, uns vor Ort in der Praxis auf die persönliche Betreuung unserer Patientinnen und Patienten zu konzentrieren.

Gerade in der Anfangsphase kann es noch zu einzelnen Unregelmäßigkeiten kommen. Wir bitten Sie daher herzlich um Geduld und Verständnis.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen
Ihr Praxisteam

Liebe Patient*innen,

wir möchten Sie darauf hinweisen, dass alle gesetzlich versicherten Patient*innen ihren Versicherungsnachweis (Versichertenkarten der Krankenkasse / oder schriftliche Versicherungsbestätigung) beim ersten Besuch im Quartal vorlegen müssen.

Sollten Sie diesen Nachweis nicht vorlegen bzw. innerhalb von 10 Tagen nachreichen, sind wir berechtigt, die erbrachten Leistung direkt mit Ihnen abzurechnen. In diesem Fall erhalten Sie eine Rechnung von uns. Es ist nicht davon auszugehen, dass Ihre Krankenkasse diesen Betrag dann an Sie erstatten wird.

Aus diesem Grund möchten wir Sie freundlichen bitten, DENKEN SIE AN IHRE VERSICHERTENKARTE!!!

Vielen Dank!

Ihr Team vom MVZ-Portal10